La factura cobra asientos, no visitas
Un workspace de ChatGPT Business factura los asientos de pago que habéis comprometido. Si hay ocho asientos y tres personas no abren el chat, el recibo sigue en ocho hasta que un owner programe la bajada.
Los asientos ya comprometidos en el ciclo mensual o anual no se reembolsan por estar quietos. La bajada vale para los ciclos siguientes.
Sacar a alguien del equipo deja el asiento pagado
Quitar a un miembro libera ese asiento para asignarlo a otra persona. El número de asientos de pago sigue igual hasta que lo reduzcáis en facturación.
La reducción entra al empezar el siguiente ciclo, no el mismo día. Antes hay que desasignar: no se puede bajar el recuento por debajo de los asientos que siguen ocupados. Sumar asientos, en cambio, se cobra al momento, prorrateado hasta el fin del ciclo.
El chat y la API son dos facturas
ChatGPT Business no incluye el consumo de la API. Un equipo puede tener asientos quietos y, a la vez, una factura de tokens de un agente o de una app. Bajar asientos no toca ese segundo recibo.
Los créditos y los topes de gasto del workspace limitan el uso extra. No sustituyen contar cuántos asientos estáis pagando.
Qué comparar esta semana
Poned en una columna los asientos de pago y en otra las personas que entran de verdad. Lo que sobre, programadlo para el próximo ciclo y comprobad en facturación que la bajada queda anotada.
Si el mismo mes también pagáis Claude, Copilot o una API, el informe de auditamia cruza esas facturas con el export que sacáis vosotros. No entramos en la cuenta. Desde 99 €, en 48 horas, con un veredicto por herramienta: mantener, reducir, cancelar o vigilar.